张庭夫妇公司面膜遭投诉 售价298元拿货价14元?

2019年2月21日09:39:46来源:搜狐娱乐 评论 685,246 人浏览

(来源:中国经济周刊)

根据其官网介绍,TST是一种来自法国的活酵母。在该网站链接的商城中,TST产品不仅包括精华液、面膜,也售卖燕窝、防晒乳、保湿水、香体乳等。

然而,从2016年开始,这款“美容神品”就成为网上投诉率最高的产品。

曾有网友发微博称,用了TST的活酵母产品后“惨遭毁容”,医院诊断为皮肤过敏发炎。随后TST和该网友陷入了漫长的扯皮。TST曾单方面发布声明,称该网友的脸已经恢复,但该网友反驳说TST声称的照片时间不实,并偷拍了自己照片,未经授权发布。

彼时,张庭也发布微博长文,强调该事故与TST无关。“TST产品依法合规三证齐全,且有专业的第三方检验检疫机构做卫生安全性试验。每个用户的肤质不同,所以会对化妆品产生不同反应,将会继续联系消费者解决此事。”

张庭夫妇公司面膜遭投诉 售价298元拿货价14元?

此后,又有大量用户声称使用TST产品过敏,但都没有引起外界太多的关注。

相关专家告诉《中国经济周刊》,TST主打的产品中“活酵母”功能有待考证,SK-II的神仙水、兰蔻小黑瓶、雅诗兰黛小棕瓶等诸多大牌化妆品牌都标注有酵母成分。

2015年底,国家食品药品监督管理总局发布了《已使用化妆品原料名称目录(2015版)》,这份目录中,列有多项跟酵母护肤相关的原料,如二裂酵母发酵产物溶胞物、啤酒酵母菌提取物、乳酸杆菌、北美圣草发酵产物提取物等。

我国《化妆品卫生规范》和《化妆品安全技术规范》规定,每毫升或者每克化妆品的菌落数不得大于1000CFU(菌落或者细菌细胞);霉菌和酵母菌总数不得大于100CFU。

健康美肤专家家弘表示,一旦菌落超标,意味着化妆品不合格或已经变质。

媒体将TST产品送检的结果显示,其霉菌和酵母菌总数低于国家标准(国家标准为小于等于100,实际为小于10)。有人提出,这是一个悖论:活酵母产品如果真含活酵母,就通不过质检;不含活酵母则涉及虚假宣传。

有从业者分析TST标签成分表后称,所谓活酵母产品实际只有双歧杆菌(死细胞)的细胞质提取物。从2016年开始流行的活酵母化妆品,大多只与细胞提取物有关。

值得一提的是,部分TST产品有利用外文包装误导消费者之嫌,其瓶身写满英文、西班牙文等,但拼写错误百出。如一款面膜的第一大配料“水”,西班牙语是aqua,但被写成了aqu,说明书各种语法错误也是不断。

张庭夫妇公司面膜遭投诉 售价298元拿货价14元?

售价298元的面膜拿货价14元?

虽然产品被投诉包装不严谨,但是TST一直宣称“努力就有回报”,启用的是零囤货、零资金、零压力的模式,“手把手教代理人一步步变身朋友圈微商达人”。

一位TST微商代理人告诉《中国经济周刊》记者,和其他品牌不一样,TST代理商门槛很低,可以网上直接申请,或添加客服微信、电话申请。其“0加盟费、0存货”等措施,吸引了很多新人加入TST的微商队伍。

同时,和大多数直销体系相似,TST也有一套成熟的奖励机制,代理商级别越高,抽成越高。

据知乎上一位美妆代购称,TST产品的成本极低。其晒出的图片显示,天猫旗舰店售卖298元的活酵母面膜,拿货价为14元。

据悉,TST金卡代理不但可以抽成三分之一,还可以招代理、组建自己的团队。曾与林瑞阳把手言欢、TST西南大区的负责人阿紫,就在微博自称西南大区的每月零售额突破4亿元,总销量突破80亿元。

TST有一套教程,教授代理人如何打造朋友圈中刷屏的文图。此外,还有线下交流和体验,甚至可以请到林瑞阳一起合影站台。

据悉,目前TST吸引了250多万的消费商代理。

随着2019年1月1日《中华人民共和国电子商务法》的正式实施,“微商”模式将受到更严格的监管。

这样一款屡屡被用户投诉的产品,在2018年纳税超过10亿元后,是否就一帆风顺了?TST代理商级别越高抽成越高的经营模式能否继续?

 

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